为贯彻落实总局消费者权益保护工作座谈会精神，深入开展放心消费行动，提升新时代新形势下全省消保系统干部履职能力，6月12日至14日，由湖北省市场监管局消费者权益保护处主办、湖北省市场监管宣传教育中心承办的全省消费者权益保护工作业务培训班在荆州举办。省市场监管局党组成员、副局长程建宏出席开班式，荆州市政府党组成员、副市长李敢出席开班式并致辞，省市场监管局消保处、12315指挥中心、省消保中心（省消委秘书处）及荆州市市场监管局负责同志参加开班式。全省各市（州）局分管领导、消保机构、消协组织负责人和各县（市）局分管领导共150人参加培训。
程建宏以“如何做好新时代消费者权益保护工作”为题进行授课，武汉大学法学院专家及武汉市、苏州市、六安市市场监管部门相关负责人围绕《消费者权益保护法职业实施条例》解读与应用、推进“未诉先办”、放心消费环境建设、12315效能提升、职业索赔人应对等问题进行专题授课。培训期间还开展了工作交流，部分市（州）局负责同志从消费者维权工作、创新消费环境建设等多个维度和切入点，分享了本地本部门在消费者维权工作中好的经验做法。
市场监管局相关负责人表示，消费者权益保护工作是维护市场经济秩序和社会和谐稳定的重要组成部分，希望通过此次培训班，进一步推动全省消费者权益保护工作的深入开展，为广大消费者提供更加优质、高效的服务。
